Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Das Betreten unseres Waschsalons, der dortige Aufenthalt sowie das Benutzen der Geräte, des Waschpulvers und des Weichspülers erfolgen auf eigenes Risiko und unter den im Folgenden genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen:

 

  1. Es gilt im gesamten Waschsalon Rauchverbot. Das Mitbringen und der Genuss von Rauschmitteln ist untersagt. Das Betreten des Waschsalons unter Einfluss von Alkohol und anderen Rauschmitteln ist strengstens verboten.
  2. Der Kunde ist verpflichtet, die Geräte vor der Benutzung auf äußere und innere Beschädigungen, Verschmutzungen und Rückstände zu untersuchen sowie das Wasch- bzw. Trocknungsprogramm gewissenhaft einzustellen.
  3. Der Kunde ist verpflichtet, während der gesamten Maschinenlaufzeit in der Nähe des Geräts zu bleiben. Sollte ein Gerät beschädigt sein oder es zu Problemen kommen, ist sofort die ausgehängte Kundenservice Telefonnummer anzurufen.
  4. Die Einstellung der Geräte erfolgt eigenverantwortlich durch den Kunden. Der Kunde hat die Angaben in den Pflegeetiketten der Wäsche zu beachten. Für Schäden aufgrund falscher Waschverfahren übernimmt der Waschsalon keine Haftung.
  5. Die Maschinen dürfen nicht zum Wäschefärben verwendet werden. Aus Zuwiderhandlung resultierende Schäden werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
  6. Die Benutzung der Waschmaschinen ist grundsätzlich nur für normal verschmutzte Wäsche gestattet. Das Waschen und Trocknen von stark verschmutzter Wäsche (insbesondere Tierdecken, öl- oder fettverschmierter Wäsche, stark verschmutzter Arbeitskleidung und Wischmopps) ist untersagt. Aus Zuwiderhandlung resultierende Schäden werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
  7. Für liegen gelassene, verfärbte, gestohlene, beschmutzte, eingelaufen oder auf andere Weise geschädigte Wäsche übernimmt der Waschsalon keine Haftung.
  8. Chlor, Essigreiniger oder ähnliches dürfen wegen der Beschädigung der empfindlichen Teile (Dichtungen usw.) nicht benutzt werden. Für Reparatur oder Reinigung in diesem Fall verlangen wir Schadenersatz.
  9. Die Geräte dürfen nur locker beladen werden. Für Schäden an der Wäsche, die durch Überfüllung auftreten, übernimmt der Waschsalon keine Haftung.
  10. Zweckentfremdung der Gegenstände sowie die unsachgemäße Verwendung ist untersagt. Für Schäden haftet der Kunde. Die Nutzung der Geräte als Abstellfläche ist untersagt. Benutzen Sie hierfür bitte die Legetische.
  11. Entnimmt der Kunde seine Wäsche nicht sofort bei Programmende, so ist der nächste Kunde oder der Waschsalon-Betreiber berechtigt, die Wäsche zu entnehmen und sauber in einen Wäschekorb zu legen.
  12. An der Zentralsteuerung muss nach Geldeinwurf ein Produkt gewählt werden (Kaufzwang). Der Kassenautomat kann nicht als Wechselautomat verwendet werden.
  13. Der Kunde muss den Waschsalon sauber und trocken halten. Er ist ebenso verpflichtet im Waschsalon auf Feuchtigkeit und sonstige Gefahrenquellen zu achten, diese entweder selber zu beseitigen (Verursacherprinzip) oder dem Kundenservice zu melden. Für Reinigungsarbeiten nach mutwilliger Verschmutzung haftet der Kunde.
  14. Sollte der Kunde einen Schadensersatzanspruch stellen, so übergibt er dem Waschsalon-Betreiber die Wäsche im Originalzustand sofort und am gleichen Tag. Ein eventueller Schadensersatz kann nur nach Vorlage der originalen Kaufrechnung erfolgen. Für die Abnutzung wird der Betrag entsprechend reduziert. Mit der Übergabe der Ware erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die Wäsche von einem unabhängigen Sachverständigen untersucht wird. Wenn den Waschsalon-Betreiber kein Verschulden trifft so trägt der Kunde die hierfür entstandenen Kosten. Der maximale Schadensersatz ist auf 100,00 Euro begrenzt.
  15. Das Betreten des Waschsalons mit Fahrrädern, Rollerskates usw. ist verboten. Das Mitbringen von Tieren ist untersagt.
  16. Der Aufenthalt im Bereich des Waschsalon ist unseren Kunden während der Laufzeit der genutzten Geräte erlaubt.
  17. Der Aufenthalt von Kindern und Jugendlichen ist nur in Begleitung der Erziehungsberechtigten erlaubt. Das Benutzen der Geräte ist Kindern und Jugendlichen grundsätzlich verboten. Eltern haften für ihre Kinder.
  18. Das Besteigen der Geräte ist verboten.
  19. Auf die übrigen Kunden im Waschsalon ist stets Rücksicht zu nehmen. Der Kunde meldet dem Kundenservice, wenn eine fremde Person die Kundschaft stört oder belästigt.
  20. Es gelten grundsätzlich nur die im Waschsalon ausgehängten Preise und Angaben. Alle Angaben in anderen Medien sind unverbindlich. Irrtum vorbehalten.
  21. Nicht unverzüglich gemeldete Sachbeschädigungen sowie Diebstähle werden von uns ohne Ausnahme zur Anzeige Gebracht.
  22. Die Eingangstür ist zeitgesteuert. Die Verriegelung wird abends automatisch aktiviert und morgens (siehe Öffnungszeiten) automatisch deaktiviert. Es ist trotz Schließung möglich, den Waschsalon zu verlassen da nur das Öffnen von Außen unterbunden wird.
  23. Der Waschsalon wird videoüberwacht. Es besteht kein Anspruch auf Herausgabe von Bildern. Die Aufzeichnungen werden nach 14 Tage kontinuierlich gelöscht. Der Aufwand beim Waschsalon-Betreiber muss bei Herausgabe ersetzt werden.
  24. Der Kunde erklärt sich mit Videoaufzeichnungen und deren zeitweiser Speicherung einverstanden.
  25. Foto-, Video-, Tonaufnahmen, Veranstaltungen und sonstige Aufzeichnungen oder sonstige Nutzung der Waschsalon Räume bedürfen der schriftlichen, persönlichen Genehmigung des Waschsalon-Betreibers.
  26. Gerichtsstand ist Solingen.
  27. Wir sind berechtigt, unsere AGB und die im Waschsalon ausgehängten Schilder und Preise zu ändern. Es gelten stets unsere AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
  28. Bei Zuwiderhandlungen gegen diese AGB sind wir berechtigt, Schadenersatz in angemessener Höhe zu verlangen. Zusätzlich behalten wir uns das Recht auf Erteilung eines Hausverbots vor.